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深圳市鹽田區(qū)人民政府

志愿者占常住人口20%以上!鹽田田東社區(qū)獲評“最美志愿服務(wù)社區(qū)”

來源:鹽田區(qū)海山街道辦事處發(fā)布時間:2023-04-11

  近日,鹽田區(qū)海山街道田東社區(qū)在2022年度廣東省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進典型宣傳推選活動中成功入選“2022年度廣東省最美志愿服務(wù)社區(qū)”,深圳市僅4個社區(qū)獲此殊榮。

  從推行志愿服務(wù)專業(yè)化運作,提供緊貼社區(qū)實際和群眾需求的志愿服務(wù),再到不斷整合優(yōu)化社區(qū)志愿服務(wù)資源、豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵、打造優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)品牌,田東社區(qū)志愿服務(wù)隊伍已逐漸成為構(gòu)建共建共享基層治理格局的中堅力量。

  激發(fā)社區(qū)志愿力量

  志愿者占人口20%以上

  田東社區(qū)黨委副書記、首屆深圳市百名優(yōu)秀義工黃偉營見證了社區(qū)志愿隊伍不斷壯大的過程,他回憶道:“我們的隊伍最先發(fā)起的時候只有三十余人,而且以年輕人居多。”

  起初,志愿者大都是來自工廠或企業(yè)的員工,他們在一次次志愿服務(wù)后,發(fā)現(xiàn)除了能夠借此機會服務(wù)社會、豐富生活,還漸漸地收獲了一種不可明說的自豪感與歸屬感,這種“家一般的溫暖”讓更多人感受到志愿服務(wù)的溫暖與力量,也讓田東社區(qū)的志愿隊伍規(guī)模不斷擴大,目前社區(qū)已有4580人成為注冊志愿者,占社區(qū)常住人口比例20%以上。

  一直以來,黃偉營發(fā)揮社區(qū)黨委副書記、首屆深圳市百名優(yōu)秀義工的引領(lǐng)帶動作用,統(tǒng)籌整合黨群服務(wù)中心陣地資源,打造社區(qū)黨委志愿服務(wù)工作室,抽調(diào)核心人員擔(dān)任組織領(lǐng)導(dǎo)者,統(tǒng)籌轄區(qū)志愿服務(wù)力量資源,建立健全志愿服務(wù)登記注冊、服務(wù)記錄、關(guān)系轉(zhuǎn)接、兌換服務(wù)、褒獎激勵等機制,定期邀請“百優(yōu)義工”“最美志愿服務(wù)者”等分享經(jīng)歷,組織開展溝通技巧、應(yīng)急處置等專業(yè)培訓(xùn),每年對優(yōu)秀志愿者進行表彰,將工作室打造成為志愿服務(wù)示范引領(lǐng)陣地、傳幫帶教基地和交流分享園地,不斷提升志愿服務(wù)隊伍自我管理、自我服務(wù)、自我教育的意識和能力,如今,友愛互助已成為田東社區(qū)的文明新風(fēng)尚。

  按需開展志愿活動

  打造共建共享志愿服務(wù)格局

  群眾的所急、所需、所盼,就是志愿服務(wù)的方向,而田東社區(qū)志愿服務(wù)隊伍總是能夠精準(zhǔn)洞察居民需求,有針對性地開展相關(guān)志愿活動。

  從制度上說,田東社區(qū)將轄區(qū)劃分成13個文明網(wǎng)格,安排“兩委”班子成員、社區(qū)專職工作者任網(wǎng)格長,由網(wǎng)格長帶領(lǐng)區(qū)、街道下沉隊伍和社區(qū)黨員、志愿者、熱心人士有針對性地開展志愿服務(wù)活動,廣泛收集居民群眾問題和需求。

  同時,田東社區(qū)積極組織開展黨群議事會,推動老舊小區(qū)加裝電梯、建設(shè)共享花園等民生項目落實落地,進一步打造共建共享志愿服務(wù)格局。

  最值得一提的是,田東社區(qū)結(jié)合轄區(qū)人口老齡化的實際情況,培育形成“關(guān)懷1+1”探訪互助志愿服務(wù)項目,組織社區(qū)的低齡、健康老年志愿者就近與重病、殘疾、空巢以及80歲以上老人“一對一”結(jié)對子,由志愿者提供心理紓解、家政服務(wù)、入戶探訪等服務(wù)。

  “對這些身體或家庭情況特殊的老年人來說,我們志愿者會‘一對一’地上門進行慰問和幫扶,及時解決他們生活中的困難?!秉S偉營說道。在今年年初,田東社區(qū)某小區(qū)內(nèi)一位年近90歲的老年人因腿腳不便,在如廁后突發(fā)病癥無法站立,因子女和護工恰好不在家,志愿者得知后連忙趕到了現(xiàn)場,將她扶起并送回臥室,“對我們‘關(guān)懷1+1’項目的志愿者而言,幫扶對象的事沒有小事?!秉S偉營說道。

  創(chuàng)新志愿服務(wù)理念

  擦亮特色社區(qū)志愿服務(wù)品牌

  田東社區(qū)創(chuàng)新打造“關(guān)懷1+1”探訪互助志愿服務(wù)品牌,每年超過500人次享受服務(wù),形成老年人互幫互助的“善行回路”,真正把志愿服務(wù)做到了群眾心坎上,而這一項目也成為助力社區(qū)獲評“全國示范性老年友好型社區(qū)”的特色品牌。

  實際上,如“關(guān)懷1+1”探訪互助志愿服務(wù)項目這樣的志愿互助項目,都依托于田東社區(qū)獨特的“善行銀行平臺”才得以實施。

  早在2012年底,鹽田區(qū)海山街道就依托田東社區(qū)的“民政服務(wù)一條街”,在全國率先打造善行銀行服務(wù)項目,探索善行“可存可取可轉(zhuǎn)贈”,把志愿者平時開展志愿服務(wù)的時長換算成積分存入善行銀行,在分?jǐn)?shù)的累積中強化行善的意愿和行為,并從可兌換的承諾與機制中予以善行一種正面激勵。

  黃偉營解釋道,“志愿者用積分在指定商店消費便可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠。此外,在以后有需要的時候,也可用積分申請相應(yīng)的志愿服務(wù),實現(xiàn)‘我助人人、人人助我’的良性循環(huán)?!?/p>

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