輕觸這里
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來源:沙頭角街道黨工委(辦事處)發(fā)布時間:2018-01-16
“沙頭角社區(qū)智慧社區(qū)”微信服務(wù)平臺是2016年社區(qū)實施的民生微實事項目,包括1個服務(wù)號和1個訂閱號。2017年社區(qū)不斷拓展平臺服務(wù)功能,“社區(qū)服務(wù)”、“社區(qū)生活”“黨群服務(wù)中心”三大欄目向居民提供20項服務(wù)。借助“通知公告”讓居民及時知曉參與社區(qū)各類活動;借助信息推送社區(qū)動態(tài)、政府政策、居家安全常識,讓居民隨時利用碎片時間了解社區(qū)動態(tài),學習知識;推出“周邊服務(wù)”、“小區(qū)報修”讓居民了解周邊的商業(yè)服務(wù),實現(xiàn)與社區(qū)服務(wù)站服務(wù)對結(jié),向居民提維修、家政等服務(wù);“社區(qū)論壇”、“意見箱”、“便民熱線”進一步暢通民意,為居民發(fā)表意見和預約服務(wù)提供便捷渠道;“積分兌換”實現(xiàn)線上線下兌換禮品,鼓勵居民參與社區(qū)服務(wù)。居民利用微信平臺收獲信息、表達訴求,社區(qū)高效解決居民反映的問題,盡力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如今沙頭角社區(qū)智慧服務(wù)微信平臺已經(jīng)成了社區(qū)的“掌上”小喇叭,居民身邊隨叫隨到的“貼身管家”。
平臺建立以來,沙頭角社區(qū)已經(jīng)通過該平臺給社區(qū)居民推送了上百條消息。居民無論身在何處,都能通過短信了解社區(qū)的大事小情、參與社區(qū)開展的活動。社區(qū)制作導示宣傳牌、窗口宣傳標識、在每個樓道粘貼宣傳紙,舉辦了16場戶外宣傳活動,經(jīng)過數(shù)月的推廣,如今已有上千名居民進行了微信關(guān)注。平臺的知曉率、使用率得到進一步提升。
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